Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar?

Elegí el producto que deseas comprar y clickeá en “Agregar al carrito”.

Podés seguir agregando otros productos al carrito o sino hacé clic en “Iniciar Compra”.

Completá tus datos de contacto.

Envío o retiro: Si estás fuera de la Capital Federal ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. (El pedido lo enviamos a la sucursal de OCA más cercana a tu domicilio, donde abonás el envío. En Capital Federal se retira sin cargo por el barrio de Chacarita o poné “a convenir y coordinamos otro modo de envío).

Elegí el medio de pago.

Finalmente, en la página de Confirmación de compra podés revisar toda la información de la compra.

Hacé clic en “Continuar”.

Una vez que confirmes la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

Una vez acreditado el pago, coordinaremos el modo de entrega correspondiente de los productos que hayas comprado.

Compra online – envíos a todo el país

Contactanos para envíos a todo el mundo.

Importante: Leé atentamente las condiciones de envío para cada zona. Si precisás algo más acotado, escribilo dentro de las notas del pedido e intentaremos realizarlo.

Envíos a CABA: Elegí la opción retirar por el estudio y coordinamos por mail una moto o bici.

Envíos al resto del país: Enviamos por correo postal a domicilio o sucursal más cercana.

estudio en chacarita

Podés comprar y retirar en nuestro estudio en Chacarita (CABA) en horario a convenir (pedinos dirección exacta por mail o inbox).

Si venís a elegir en vivo, también podés pagar con tarjeta y en efectivo te hacemos un 10% de descuento.

Nuestro mail es info@solidoplatonico.com.

Formas de pago

Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard y American Express, a través de la plataforma de pago seguro MercadoPago.

Transferencia: Realizá la transferencia a nuestra cuenta por el importe, y envíanos el comprobante a info@solidoplatonico.com.

Florencia Suchecki

CUIT 27-31932345-2

Banco Santander Río

Caja de ahorro nº: 792-354910/2

CBU:

Alias: florencia.suchecki

Efectivo:

*Pago fácil o rapipago

*Pasando a retirar tu pedido por nuestro estudio en Chacarita.

política de cambios y devoluciones

*CAMBIOS*

Todos los productos tienen cambio dentro de los 15 días de efectuada la compra. Los cambios se realizan en el estudio en chacarita (día y horario a convenir) o por correo postal. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto del producto.

*DEVOLUCIONES*

Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas habiles de recibida tu compra por mail a info@solidoplatonico.com en el caso que prefieras la devolución del dinero, primero deberás enviarnos el producto. Al cumplir con esta condición, el dinero será devuelto por el mismo canal que se realizó el pago (mercado pago o transferencia bancaria).

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